¡Bienvenidos!

El Poder Judicial del Estado de Veracruz, garante de la impartición de justicia en el Estado, crea el Centro Público de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias del Estado de Veracruz, órgano auxiliar encargado de la impartición de justicia alternativa en la entidad.

Promover y difundir la cultura de la paz, la restauración del tejido social mediante la resolución de conflictos a través del diálogo, la empatía y la tolerancia, es fundamental para las y los veracruzanos, y se encuentran al alcance en cada uno de los distritos judiciales.

El objetivo es brindar a la ciudadanía una alternativa rápida, gratuita y efectiva para resolver controversias sin necesidad de acudir a un juicio.

¿Quiénes somos?
  • Somos un órgano auxiliar del Poder Judicial dedicado a proporcionar soluciones efectivas y accesibles a la sociedad mediante la aplicación de mecanismos alternativos de solución de controversias.
  • Estamos facultados para el ejercicio de los mecanismos alternativos de solución de controversias, y nuestros servicios están disponibles en las delegaciones distritales del estado, ofreciendo atención especializada y profesional.
  • Armonizados con la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, surge la Ley 230 de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, misma que establece las bases, principios generales, requisitos y condiciones para la substanciación de los mecanismos alternativos de solución de controversias en la entidad veracruzana.

Misión

  • Generar una cultura de paz en la entidad Veracruzana, mediante la aplicación de los mecanismos alternativos de solución de controversias y demás prácticas y procesos restaurativos que prioricen el diálogo, la empatía y tolerancia para la solución de conflictos.

Visión

  • Ser el Centro Público de Mecanismos Alternativos de solución de Controversias en el Estado de Veracruz que, mediante un modelo humanista y transformador aplicado por personas facilitadoras, hace accesible a la ciudadanía la opción de solucionar sus controversias mediante el diálogo y la empatía, en cada uno de los distritos judiciales de la entidad veracruzana, con excelencia y profesionalismo, generando acuerdos en procedimientos no jurisdiccionales que propicien la avenencia con una efectiva participación y responsabilidad social.
¿Qué ofrecemos?
  • Soluciones pacíficas y eficaces para la resolución de conflictos mediante:
  • Conciliación
  • Mediación
  • Justicia Restaurativa
CEMASC
Ventajas de los MASC
  • Rápido y gratuito: Los procesos son ágiles y sin costo para las partes involucradas.
  • Confidencialidad: La información proporcionada en el proceso está protegida por ley.
  • Menos desgaste emocional y económico: Se evitan largos procesos judiciales.
  • Acuerdos duraderos: La mediación permite soluciones que benefician a ambas partes.
Mecanismos Alternativos
  • Mediación: Un tercero imparcial facilita la comunicación para que las partes lleguen a un acuerdo.
  • Conciliación: Un facilitador propone soluciones y alternativas para resolver el conflicto.
  • Otros métodos alternativos de solución de conflictos: Se emplean técnicas específicas según el caso.
Procedimiento de los MASC
  1. Solicitud: Un tercero imparcial facilita la comunicación para que las partes lleguen a un acuerdo.
  2. Análisis de viabilidad: Un facilitador propone soluciones y alternativas para resolver el conflicto.
  3. Sesión de mediación: Se emplean técnicas específicas según el caso.
  4. Acuerdo: Si ambas partes están de acuerdo, se firma un convenio con validez legal.
  5. Seguimiento: En caso necesario, se monitorea el cumplimiento del acuerdo.
Justicia Restaurativa

Se entiende por justicia restaurativa: al conjunto de sesiones, encuentros e intervenciones metodológicas, multidisciplinarias y especializadas enfocadas en gestionar el conflicto mediante el reconocimiento de su existencia y los daños que se generaron, así como la identificación de las necesidades de las partes, con la finalidad de adoptar y acordar el despliegue de conductas enfocadas en reparar los daños existentes y prevenir los futuros, bajo la expectativa de no repetición.

CONTACTO

(228) 842 28 00

Ext. 22402 y 22405

centro.publico.masc@pjeveracruz.gob.mx

SITIOS DE INTERÉS

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